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Definizione di “dato personale”
Ai fini della presente Policy, per “dato personale” – come meglio specificato nell’Articolo 4 del Codice – si intende “qualunque informazione relativa a persona fisica, persona giuridica, ente od associazione, identificati o identificabili, anche indirettamente, mediante riferimento a qualsiasi altra informazione, ivi compreso un numero di identificazione personale”.
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1) Dati rilasciati volontariamente dagli utenti
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Dettagli sul trattamento dei dati personali
I Dati dell’Utente sono raccolti per consentire al Titolare di fornire i propri servizi, così come per le seguenti finalità: Statistica, Contattare l'Utente, Interazione con social network e piattaforme esterne, Registrazione ed autenticazione, Applicazioni Sociali, Gestione dei pagamenti, Interazione con le piattaforme di supporto e di feedback, Monitoraggio dell'infrastruttura, Ottimizzazione e distribuzione del traffico, Interazione con le piattaforme di live chat, Remarketing e Behavioral Targeting, Gestione indirizzi e invio di messaggi email, Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne, Affiliazione commerciale e Heat mapping. Le tipologie di Dati Personali utilizzati per ciascuna finalità sono indicati nelle sezioni specifiche di questo documento.
Finalità del trattamento dei dati raccolti
I Dati Personali potrebbero essere raccolti per le seguenti finalità ed utilizzando uno o più dei seguenti servizi:
Applicazioni Social
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Accesso all'account Twitter
Questo servizio permette al sito e/o portale di connettersi con l'account dell'Utente sul social network Twitter, fornito da Twitter Inc.
Dati personali raccolti: Varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio.
Luogo del trattamento: USA – Privacy policy
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Accesso all'account Facebook
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Permessi Facebook
Il sito potrebbe richiedere alcuni permessi Facebook che consentono di eseguire azioni con l’account Facebook dell’Utente e di raccogliere informazioni, inclusi Dati Personali, da esso.
Per maggiori informazioni sui permessi che seguono, far riferimento alla documentazione dei permessi Facebook ed alla privacy policy di Facebook. Privacy policy
I permessi richiesti sono i seguenti:
• Informazioni di base
Le informazioni di base dell’Utente registrato su Facebook che normalmente includono i seguenti Dati: id, nome, immagine, genere e lingua di localizzazione ed, in alcuni casi gli “Amici” di Facebook.
Se l'Utente ha reso disponibili pubblicamente Dati ulteriori, gli stessi saranno disponibili.
• Email
Fornisce accesso all'indirizzo email primario dell'utente
• Gestione delle pagine
Permette all'applicazione di recuperare l'access_tokens per le Pagine e le Applicazioni che l'utente amministra.
• Insight
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Permessi richiesti: Email, Gestione delle pagine e Insight.
Luogo del trattamento: USA – Privacy policy
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Accesso all'account Pinterest
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Per maggiori informazioni sui permessi, far riferimento alla documentazione dei permessi Pinterest ed alla privacy policy di Pinterest, sezione "Raccogliamo informazioni in diversi modi". Privacy policy
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Accesso all'account Instagram
Il sito potrebbe richiedere alcuni permessi Instagram che consentono di eseguire azioni con l’account Instagram dell’Utente e di raccogliere informazioni, tra cui: Informazioni e contenuti che fornisci, reti e connessioni, il tuo utilizzo, informazioni sulle transazioni effettuate sui nostri Prodotti, attività eseguite e informazioni su di te fornite dalle altre persone, informazioni sul dispositivo, informazioni dei partner.
Per maggiori informazioni sui permessi, far riferimento alla documentazione dei permessi Instagram ed alla privacy policy di Instagram, sezione "I. Quali tipi di informazioni raccogliamo?". Privacy policy
Interazione con social network e piattaforme esterne
Questi servizi permettono di effettuare interazioni con i social network, o con altre piattaforme esterne, direttamente del sito e/o portale. Le interazioni e le informazioni acquisite dal sito e/o portale sono in ogni caso soggette alle impostazioni privacy dell’Utente relative ad ogni social network. Nel caso in cui sia installato un servizio di interazione con i social network, è possibile che, anche nel caso gli Utenti non utilizzino il servizio, lo stesso raccolga dati di traffico relativi alle pagine in cui è installato.
Pulsante Tweet e widget sociali di Twitter (Twitter)
Il pulsante Tweet e i widget sociali di Twitter sono servizi di interazione con il social network Twitter, forniti da Twitter Inc.
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Pulsante Mi Piace e widget sociali di Facebook (Facebook)
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Pulsante +1 e widget sociali di Google+ (Google)
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Pulsante “Pin it” e widget sociali di Pinterest (Pinterest)
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Widget Instagram (Instagram, Inc.)
Instagram è un servizio di visualizzazione di immagini gestito da Instagram, Inc. che permette a questa Applicazione di integrare tali contenuti all’interno delle proprie pagine.
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Contattare l'utente, chat e feedback
Mailing List o Newsletter
Con la registrazione alla mailing list o alla newsletter, l’indirizzo email dell’Utente viene automaticamente inserito in una lista di contatti a cui potranno essere trasmessi messaggi email contenenti informazioni, anche di natura commerciale e promozionale, relative a questo sito e/o portale. L'indirizzo email dell'Utente potrebbe anche essere aggiunto a questa lista come risultato della registrazione al form del sito o dopo aver effettuato un acquisto.
Dati personali raccolti: Email.
Gestione indirizzi e invio di messaggi email
Questi servizi consentono di gestire un database di contatti email, contatti telefonici o contatti di qualunque altro tipo, utilizzati per comunicare con l’Utente. Questi servizi potrebbero inoltre consentire di raccogliere dati relativi alla data e all’ora di visualizzazione dei messaggi da parte dell’Utente, così come all’interazione dell'Utente con essi, come le informazioni sui click sui collegamenti inseriti nei messaggi.
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MailChimp (The Rocket Science Group, LLC.)
MailChimp è un servizio di gestione indirizzi e invio di messaggi email fornito da The Rocket Science Group, LLC.
Dati Personali raccolti: email.
Luogo del trattamento: USA – Privacy policy - Utilizzo API
Soggetto aderente al Privacy Shield.
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Interazione con le piattaforme di live chat
Questo tipo di servizi di CHAT permette di interagire con le piattaforme di live chat, gestite da soggetti terzi, direttamente dalle pagine del sito web.
Ciò permette all'Utente di contattare il servizio di supporto dell'Applicazione o a questa Applicazione di contattare l'Utente mentre sta navigando le sue pagine.
Nel caso in cui sia installato un servizio di interazione con le piattaforme di live chat, è possibile che, anche nel caso gli Utenti non utilizzino il servizio, lo stesso raccolga Dati di Utilizzo relativi alle pagine in cui è installato. Inoltre, le conversazioni della live chat potrebbero essere registrate.
Widget di chat Toc Toc (Toc Toc srl)
Il Widget di chat Toc Toc è un servizio di interazione con la piattaforma di live chat Toc Toc, fornito da Toc Toc.
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Luogo del trattamento: Italia – Privacy Policy.
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Interazione con le piattaforme di supporto e di feedback
Questi servizi permettono di effettuare interazioni con le piattaforme di supporto e di feedback, gestite da soggetti terzi, direttamente dalle pagine del sito e/o portale. Nel caso in cui sia installato un servizio di interazione con le piattaforme di supporto e di feedback, è possibile che, anche nel caso gli Utenti non utilizzino il servizio, lo stesso raccolga Dati di Utilizzo relativi alle pagine in cui è installato.
Ottimizzazione e distribuzione del traffico, monitoraggio infrastruttura
Questi servizi permettono all’Applicazione di distribuire i propri contenuti tramite dei server dislocati sul territorio e di ottimizzare le prestazioni della stessa. I Dati Personali trattati dipendono dalle caratteristiche e della modalità d’implementazione di questi servizi, che per loro natura filtrano le comunicazioni fra il sito e/o portale ed il browser dell’Utente. Vista la natura distribuita di questo sistema, è difficile determinare i luoghi in cui vengono trasferiti i contenuti, che potrebbero contenere Dati Personali dell’Utente.
MaxCDN
E' un servizio di ottimizzazione e distribuzione del traffico fornito da MaxCDN.
Le modalità di integrazione di MaxCDN prevedono che questo filtri tutto il traffico del sito/portale ossia le comunicazioni fra il sito/portale ed il browser dell’Utente, permettendo anche la raccolta di dati statistici su di esso.
Dati personali raccolti: Varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio.
Luogo del trattamento: USA - Privacy policy
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Font Awesome CDN
E' un servizio che fornisce font utilizzati nei siti dei clienti.
Font Awesome utilizza le informazioni raccolte per i seguenti scopi generali: fornitura di prodotti e servizi, identificazione e autenticazione, miglioramento dei servizi, contatto e ricerca.
Quando ti registri a Font Awesome chiediamo informazioni come il tuo nome e l'indirizzo email. I membri che utilizzano il servizio senza registrarsi non sono tenuti a inserire alcun dato personale oltre al proprio indirizzo email.
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Monitoraggio dell'infrastruttura
Questi servizi permettono al sito e/o portale di monitorare l’utilizzo ed il comportamento di componenti della stessa, per consentirne il miglioramento delle prestazioni e delle funzionalità, la manutenzione o la risoluzione di problemi. I Dati Personali trattati dipendono dalle caratteristiche e della modalità d’implementazione di questi servizi, che per loro natura filtrano l’attività del sito.
Statistica
I servizi contenuti nella presente sezione permettono al Titolare del Trattamento di monitorare e analizzare i dati di traffico e servono a tener traccia del comportamento dell’Utente.
Google Analytics (Google)
Google Analytics è un servizio di analisi web fornito da Google Inc. (“Google”). Google utilizza i Dati Personali raccolti allo scopo di tracciare ed esaminare l’utilizzo di questa Applicazione, compilare report e condividerli con gli altri servizi sviluppati da Google. Google potrebbe utilizzare i Dati Personali per contestualizzare e personalizzare gli annunci del proprio network pubblicitario.
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Monitoraggio conversioni di Facebook Ads (Facebook)
Il monitoraggio conversioni di Facebook Ads è un servizio di statistiche fornito da Facebook, Inc. che collega i dati provenienti dal network di annunci Facebook con le azioni compiute dal sito/portale.
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Monitoraggio conversioni di Google AdWords (Google)
Il monitoraggio conversioni di Google AdWords è un servizio di statistiche fornito da Google, Inc. che collega i dati provenienti dal network di annunci Google AdWords con le azioni compiute dal sito/portale.
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Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne
Questi servizi permettono di visualizzare contenuti ospitati su piattaforme esterne direttamente dalle pagine del sito/portale e di interagire con essi. Nel caso in cui sia installato un servizio di questo tipo, è possibile che, anche nel caso gli Utenti non utilizzino il servizio, lo stesso raccolga dati di traffico relativi alle pagine in cui è installato.
Widget Video Youtube (Google)
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Widget Video Vimeo (Vimeo, LLC)
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Registrazione ed autenticazione
Con la registrazione o l’autenticazione l’Utente consente al sito/portale di indentificarlo e di dargli accesso a servizi dedicati. A seconda di quanto indicato di seguito, i servizi di registrazione e di autenticazione potrebbero essere forniti con l’ausilio di terze parti. Qualora questo avvenga, questa applicazione potrà accedere ad alcuni Dati conservati dal servizio terzo usato per la registrazione o l’identificazione.
Registrazione diretta
L’Utente si registra compilando il form di registrazione sul sito web e fornendo direttamente al sito/portale i propri Dati Personali.
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Finalità della raccolta
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Comunicazione e/o diffusione dei dati personali
I dati personali saranno accessibili agli organi ed ai dipendenti del titolare del trattamento dei dati sopracitato, formalmente nominati Incaricati o Responsabili del trattamento. L’utilizzo e l’inoltro di dati personali da parte di individui esterni ed organizzazioni che agiscono per conto del titolare del trattamento dei dati sopracitato sono regolate da contratti che prevedono un adeguato livello di protezione dei dati personali. Detti soggetti sono nominati Responsabili Esterni. I dati personali degli utenti saranno utilizzati e rilasciati dal titolare del trattamento dei dati sopracitato esclusivamente ad individui ed organizzazioni che lavorano per proprio conto, in conformità con questa Privacy Policy e secondo quanto previsto esplicitamente dalla vigente normativa. Il titolare del trattamento dei dati sopracitato, inoltre, gestisce le informazioni contenute sul proprio sito/portale web in collaborazione con altri service provider e web agency, dai quali può ricevere dati personali relativi agli utenti di tali informazioni. Queste collaborazioni on-line sono regolate da appositi contratti che presuppongono un adeguato livello di protezione dei dati personali trattati. In taluni altri casi, Il titolare del trattamento dei dati sopracitato può essere altresì tenuta a rilasciare i dati personali degli utenti del proprio sito/portale web, in esecuzione di obblighi contrattuali, in conformità della normativa vigente o per soddisfare la richiesta di servizi da parte dell’interessato; tale attività di rilascio di informazioni può avvenire nei seguenti casi:
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Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti
Gli utenti del sito/portale web potranno sempre rivolgersi al Titolare per far valere i propri diritti così come previsti dagli articoli da 15 a 21 del GDPR in base ai quali:
1. L’interessato ha diritto di ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo lo riguardano e in tal caso di ottenere l’accesso ai dati personali e alle seguenti informazioni:
a) le finalità del trattamento;
b) le categorie di dati personali in questione;
c) i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati, in particolare se destinatari di paesi terzi o organizzazioni internazionali;
d) quando possibile, il periodo di conservazione dei dati personali previsto oppure, se non è possibile, i criteri utilizzati per determinare tale periodo;
e) l'esistenza del diritto dell'interessato di chiedere al titolare del trattamento la rettifica o la cancellazione dei dati personali o la limitazione del trattamento dei dati personali che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento;
f) il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo;
g) qualora i dati non siano raccolti presso l'interessato, tutte le informazioni disponibili sulla loro origine;
h) l'esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione di cui all'articolo 22, paragrafi 1 e 4 GDPR, e, almeno in tali casi, informazioni significative sulla logica utilizzata, nonché l'importanza e le conseguenze previste di tale trattamento per l'interessato.
2. L’interessato ha diritto di ottenere:
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